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  United States

Reservacion de Divisas en Linea

Condiciones de Utilizacion

Esta sección establece los términos y condiciones bajo los cuales comercia ICE. Este servicio está disponible solamente para residentes norteamericanos que tengan acceso a nuestra página Web, en los Estados Unidos (o compañías establecidas en los Estados Unidos)

Definiciones Generales:

Días laborables:

significa de 8:30 am – 5:30 pm, de lunes a viernes, lo mismo aplica para los días festivos en Estados Unidos.

Cliente:

Se designa a la persona que utilise nuestros servicios y acepte nuestros terminos y condiciones.

Contrato:

Significa el contrato formal entre el cliente y la compañía (ICE) para realizar una transacción de compra de divisas, a una tasa de cambio vigente y realizar el pago establecido, según los Términos y Condiciones.

Nosotros: significa ICE

Divisas:

La divisa comprada por usted a una tasa de cambio acordada en el contrato.

Pagina Web:

http://www.iceamerica.com

Usted:

Significa la persona que está de acuerdo con los términos y condiciones para la utilización de nuestros servicios. Al utilizar este servicio, usted reconoce que ha leído y entendido los términos y condiciones del contrato y que está de acuerdo con su cumplimiento. Este servicio solo se puede utilizar para reservar divisas para vacaciones o viajes de negocios y no para especular, invertir o cualquier otro propósito.

Pedido/Orden:

Usted nos garantiza que la información brindada es cierta y precisa en todos sus aspectos. Usted no ocultara ninguna información material y brindara cualquier información que pudiéramos necesitar de forma razonable. El valor máximo de una divisa en un pedido equivale a 2,500 USD (nos reservamos el derecho a modificar este valor de una orden en cualquier momento, sin notificación previa o responsabilidad de nuestra parte. Haremos un acuse de recibo de su pedido, pero esto no representara una aceptación de su pedido. La disponibilidad de divisas pudiera estar sujeta a límites de inventario, restricciones del cambio de divisas, además de que usted cumpla con las regulaciones de la Ley AntiMoney Laundering. Nosotros no podemos suministrar monedas. Las órdenes se redondearan hasta la denominación máxima más cercana. ICE actúa de acuerdo con las regulaciones de la Ley AntiMoney Laundering.

Pago:

El pago se realizara después de recibir el dinero en efectivo, mediante tarjeta de crédito o débito. Al hacer el pago, usted garantiza que actúa a nombre propio y de forma genuina, que los fondos utilizados para su compra son legales y para su beneficio, además de no haberse obtenido de forma ilegal o contrarios a los derechos del propietario legal o sean el resultado de alguna actividad criminal.

Generalidades:

Los pedidos se procesaran en nuestras oficinas a la tasa de cambio vigente el día de la recepción.

Servicios de Recompra:

Al regresar a los Estados Unidos, usted puede cambiar la divisa que no ha utilizado en dólares, en cualquiera de nuestras oficinas, sin cobrársele ninguna comisión, siempre que presente el recibo de la transacción original. Por favor, tenga en cuenta que alguna de nuestras sucursales pudieran tener restricciones y no poder hacer el cambio de divisa. Para más información, contacte nuestra sucursal más cercana. El servicio de recompra está sujeto a la tasa de cambio vigente, el día que se reciba el dinero. Este servicio se pudiera retirar en cualquier momento, sin previo aviso, y sin responsabilidad para usted y pudiera estar sometido a la presentación por su parte de la documentación adecuada. Nosotros no recompramos divisas devueltas a través del correo postal.

Honorarios en efectivo por adelantado:

Por favor tenga en cuenta, que si paga con tarjeta de crédito o débito, la transacción de la compra de divisas pudiera considerarse como un anticipo de dinero, por parte del que emite la tarjeta, lo cual impone un costo adicional. Esto no es un cobro realizado por ICE, esto está fuera de nuestro alcance, y por lo tanto no tenemos ninguna responsabilidad por estos cobros.

Recaudaciones de la Sucursal:

Al realizar una reservación, le aconsejamos que la haga con 72 horas de adelanto a la fecha del cobro. Sin embargo, para los cobros de fines de semana, por favor, haga la reservación al mediodía del miércoles anterior. Para el cobro de su reservación, usted necesitara presentar los siguientes documentos: Numero de referencia del pedido (como lo muestra el correo electrónico de confirmación que le enviamos) Su pasaporte norteamericano vigente, una licencia de conducción vigente u otra identificación fotográfica valida. Si usted no pudiera presentar ninguno de los documentos antes mencionados, esto daría como resultado una cancelación o retención de su reservación hasta que brinde una documentación adecuada. Se le dará un plazo de 5 días a partir de la fecha y hora especificada en la reservación, después de lo cual su reservación se cancelara.

Cancelaciones:

Usted reconoce y está de acuerdo en que nosotros podemos rechazar/cancelar su pedido en cualquier momento, por cualquier razón y a nuestra absoluta discreción, especialmente si consideramos que usted pudiera no ser capaz de cumplir con sus obligaciones bajo los términos y condiciones del contrato.

Exención de Responsabilidad:

Si nosotros incumpliéramos nuestras obligaciones bajo los términos y condiciones de contrato, seriamos responsables solamente de las pérdidas directas en las que usted incurra. Se entiende por perdida directa el valor de la divisa que usted ha pedido transferir, de acuerdo al contrato. Usted acepta que esto sería un estimado previo razonable de la perdida en la que se pudiera incurrir, lo que resultaría en el incumplimiento del contrato por nuestra parte.

Exención de Garantía y Límite de Responsabilidad:

Hasta donde la Ley lo permita: Todas las condiciones, garantías y soluciones impuestas o implícitas por cualquier ley aplicable se excluyen expresamente, en caso de muerte, lesión personal o fraude y nuestras obligaciones se deben mantener ilimitadas. Bajo ninguna circunstancia, seremos responsables de un acto de omisión de una tercera parte involucrada en el proceso de pago. Todos los términos implícitos se excluyen hasta su mayor alcance según la Ley.

Su responsabilidad con Nosotros:

Usted está de acuerdo en indemnizarnos por cualquier deuda en la que incurramos, como resultado de nuestra aceptación de su pedido, para comprar/vender las divisas y/o seguir sus instrucciones. Usted será responsable y nos indemnizara por cualquier costo, perdida, o deuda en la que pudiéramos incurrir en relación con su pedido, incluyendo, sin límite alguno, los costos, pérdidas o deudas en las que incurramos con terceras partes, como negociantes de divisas, corredores, bancos o cualquier entidad similar, así como con cámaras de compensación u otra entidad regulatoria. nosotros no somos responsables, si por cualquier razón, no pudiéramos cumplir con nuestras obligaciones bajo los términos y condiciones del contrato, debido ( directa o indirectamente) a un fallo de la maquinaria, sistema de procesamiento de datos o enlaces, o por cualquier disputa industrial, sistema de entrega, así como cualquier otra causa fuera de nuestro alcance, de nuestros agentes, o subcontratistas.

Política de Protección de Datos.

Datos: Estamos comprometidos con un tratamiento legal y correcto de la información personal y solamente la utilizaremos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 1998. Esta política de privacidad se aplica igualmente en todas nuestras oficinas, independientemente de donde estén localizadas, excepto para alguna parte o toda la ley local emitida antes de la fecha de esta ley. Usted está de acuerdo en que guardemos sus datos personales. Las compañías de nuestro grupo pudieran utilizarlos para actualizar esta información, para identificar productos o servicios disponibles que se consideren que puedan ser de su interés, a menos que nos informe que no desea recibir esta información. En estas circunstancias otras compañías, incluyendo las de nuestro grupo, no realizaran ningún enfoque comercial sin su consentimiento. Nosotros también pudiéramos utilizar su información para la investigación y análisis estadístico con fines de mejorar los servicios que ofrecemos. Si lo solicita, podemos decirle que información tenemos de usted y le podemos dar una copia de acuerdo con la Ley de Protección de Datos. La información suya es confidencial y solo se pudiera revelar fuera del grupo con su consentimiento. Nosotros pudiéramos verificar su información y compartirlas con agencias de prevención de fraudes. Resulta importante que nos brinde una información exacta. Si nos una información falsa o datos imprecisos, pudiéramos sospechar de un fraude y registraríamos su información según nuestros criterios. Nosotros pudiéramos monitorear o registrar sus llamadas telefónicas con nosotros, en caso que necesitemos verificar que hemos llevado a cabo sus instrucciones de forma correcta y también para ayudar a mejorar nuestra calidad del servicio. Su información también se pudiera utilizar para permitirnos hacer valer nuestros derechos bajo esta Ley, si fuera necesario. Nosotros cada cierto tiempo pudiéramos brindarle información relacionada con otros servicios que ofrece ICE u otras compañías dentro del grupo. Por favor abra las opciones relacionadas. Usted reconoce y está de acuerdo con que el procedimiento y divulgación de la información pudiera incluir la transferencia de esta fuera de los Estados Unidos, incluyendo países a nivel mundial que no cuentan con las leyes de protección de datos. Cualquier consentimiento de su parte con este acuerdo no perjudicara cualquier otro derecho. Nosotros tenemos que procesar la información relacionada con usted bajo los términos y condiciones de este contrato. Nos reservamos el derecho de modificar, cancelar o suspender estos términos y condiciones en cualquier momento. Haremos pública tal variación ya sea por escrito dirigido a usted, un anuncio en la prensa o en nuestra página Web.

Otros términos:

Nuestras obligaciones bajo estos términos y condiciones no se debieran asignar o transferir en forma alguna a otra parte. Nosotros tuviéramos el derecho en cualquier momento de transferir o asignar nuestros derechos bajo estos términos y condiciones a cualquier otra parte si lo consideráramos adecuado. La utilización de la instalación de cambio de moneda está sujeta a todas las regulaciones aplicables en las transacciones de cambio de divisas. Cualquier demora o incumplimiento por nuestra parte en el ejercicio de nuestros derechos no se debe considerar en forma alguna como una renuncia o abandono de tales derechos por nuestra parte, ni se deben perjudicar ninguno de los otros derechos bajo los términos y condiciones de este contrato. Si decidiéramos dar por terminado cualquier contrato, sus obligaciones de indemnización no deben terminar. Si alguno de los términos y condiciones se consideraran como no aplicables o ilegales, el resto de los términos y condiciones deben tener toda la fuerza legal, como si la parte no legal se hubiera eliminado. Si cualquiera de estos términos y condiciones estuvieran en conflicto con cualquier otra documentación o información brindada en relación con un pedido, entonces estos términos y condiciones deben tener prioridad, a menos que se acuerde específicamente por nuestra parte, por escrito, que tal documentación e información tendrán prioridad en parte o como un todo.

Ley aplicable:

Estos términos y condiciones y cualquier otra disputa o reclamación que surja en relación con estos, se deben conducir de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos y/o leyes provinciales que tengan jurisdicción sobre esta situación. ICE.

Aviso de Ley de Blanqueo de Dinero:

ICE se ajusta a esta Ley. Como resultado a usted se le pudiera pedir cierta información en dependencia a la cantidad de divisa en la transacción. También para reforzar los controles, nuestro sistema de información pudiera también preguntar de manera aleatoria, cierta información acerca de cualquier cantidad de dinero de la transacción. Todos los datos recopilados se mantienen en un fichero de datos por 6 años, según las regulaciones de la ley AntiMoney Laundering, así como la ley de Privacidad de Libertad y Protección de la Información. Nosotros hemos puesto en práctica medidas que aseguren que ICE solo puede divulgar información específica según lo establecido por la ley, a la policía y agencias de seguridad nacional y solamente cuando se satisfagan los umbrales legales establecidos.

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